20:12
+5 C°
Пробки:   1
$
63.8487
70.5975

Сервис-менеджер

RBT.RU
28 июля 2017 года
799
Раздел: Сфера услуг
Вакантная должность: Сервис-менеджер
Организация: RBT.RU
График работы: Полный рабочий день
Требования к соискателям: - Уверенный пользователь ПК; - Базовые знания бытовой техники; - Клиенториентированность, опыт работы с проблемными покупателями, опыт работы продавцом бытовой техники; - Знание основ законодательства в области торговли.
Обязанности: - Работа с покупателями, прием и проверка товара от покупателей на заявленные недостатки, первичное освидетельствование данного товара на соответствие гарантийным обязательствам согласно законодательству РФ и внутренним нормативным актам. - Прием письменных претензий от покупателей, подготовка пакета документов к претензиям, отслеживание сроков исполнения заявленных требований в претензиях, отправка ответов на претензии и уведомлений в соответствии со сроками, установленными ФЗ "О защите прав потребителей" и/или ГК. - Отправка товара в АСЦ по месту расположения салона. Контроль статуса товара, принятого от покупателей в АСЦ. - Работа с предторговым браком в соответствии с требованиями внутренних документов. - Выдача товара после ремонта Покупателям. Мониторинг состояния товара в салонах, выявление скрытого поврежденного товара в основном товаре. Выявление повреждений товара сотрудниками салона.
Условия работы: - График работы: вторник - суббота рабочие дни, выходные дни - воскресенье, понедельник - Оформление согласно ТК РФ (полный соц.пакет, официальное трудоустройство); - Официальная заработная плата (оклад+ премия) 2 раза в месяц; - Полное обучение на рабочем месте; - Постоянное внутреннее корпоративное и внешнее обучение; - Возможность карьерного, профессионального, материального роста; - Дополнительный соц пакет (спец цены на приобретение товаров в наших магазинах и т.д.) - Дружная и сплоченная команда Полный рабочий день на территории работодателя Полный рабочий день на территории работодателя
Телефон: +7 917 427-44-89
Контактное лицо: Балмугамбетова Дарина Камаловна

Лучшие работодатели
Сатурн
Вакансий: 11
Метта
Вакансий: 9
Сбербанк
Вакансий: 8
Почта Банк
Вакансий: 8
Башинформсвязь
Вакансий: 7
СТЕКЛОНиТ
Вакансий: 6
Почта России
Вакансий: 5
МТС
Вакансий: 5
СНЭМА-СЕРВИС
Вакансий: 5
Связной
Вакансий: 5
Следуйте за нами