Магазин «Анатомия Сна», занимающий лидирующие позиции в нише матрасов и товаров для спальни, может гордиться достижениями своей деятельности за прошедший 2020 год. Самым главным результатом компании можно назвать рост общего оборота продаж на 232% в сравнении с 2019 годом, а помимо этого открытие 2-х шоурумов и представительства в Краснодаре.
Люди
За 2020 год число пользователей официального сайта «Анатомия Сна» увеличилось на 354%. На сайт каждый день приходит приблизительно 17000 человек. Число посетителей сайта, которые приобрели товары, выросло на 369%. Буквально каждые 4 минуты в «Анатомии Сна» продается матрас.
Интернет-магазин получил больше 200 видеоотзывов от потребителей. Отзывы находятся на страницах товаров в онлайн-каталогах.
Рейтинг по качеству обслуживания на Яндекс.Маркете повысился до 4,9. 97% клиентов готовы купить в «Анатомии Сна» снова.
Улучшилось обслуживание взрослых клиентов: в магазине теперь заказывает на 10% больше взрослых интернет-пользователей.
Партнерство
Вместе с картой «Халва» и «Совкомбанком» для покупателей «Анатомии Сна» в 2020 году разработана беспроцентная рассрочка.
Появились турбостраницы от Системы Яндекс с оплатой с использованием «Юкассы». Интернет-магазин принимает участие в проектах заказа товаров на Яндекс.Маркете (через корзину агрегатора). По розничным точкам было получено более 700 положительных отзывов на Яндекс.Картах.
IT
Была написана своя CRM-система, оптимизирующая работу консультантов. Благодаря инструменту намного сократилось время обработки заказов покупателей.
На интернет-сайте имеется информация о наличии товаров в разных регионах, с актуальным сроком доставки. Уменьшилось время загрузки страниц интернет-магазина .
Медиа в интернете
Во второй половине года компания «Анатомия Сна» начала развивать официальные медийные ресурсы. Появилось солидное бренд-медиа: веб-журнал с командой авторов, контент-программой и постоянными ежедневными публикациями .
Стартовал официальный канал «Анатомии Сна» в известной всем блогер-платформе Яндекс.Дзен https://zen.yandex.ru/anatomiyasna. Количество подписчиков в Instagram перешло за 13 тысяч.
О компании
«Анатомия Сна» – известный отечественный ритейлер мебели, текстиля, матрасов и других товаров для дома. Компания постоянно находится в первых позициях по объему продаж матрасов. Компания была основана в 2011 году. Основной офис располагается в Коврове (Владимирская область). В мультибрендовом интернет-маркете «Анатомия Сна» можно подобрать товары десятков лучших зарубежных и российских компаний. На текущий момент «Анатомия Сна» имеет по России 38 представительств, 3 шоурума, 114 работников, 3000+ позиций товаров, доставка выполняется в 500 населенных пунктов страны.