06:06
Пробки:   3
$
78.4970
88.9481

Ошибка справившегося

25 августа 2022
2532
4 мин.
Ошибка справившегося

Существует такое явление, как «ошибка выжившего», которое принесла не мало проблем разным людям. В том, что касается организации и PR есть нечто похожее, что можно назвать «ошибкой справившегося». Давайте разбираться — почему это опасно и как не попасть в такую ситуацию.

Под «ошибкой выжившего» подразумевают ситуацию, когда человек спасся благодаря везению, но делает ошибочный вывод, что правильным было какое-то из его решений. Например: человек ехал не пристегнутый, попал в аварию и его выбросило из машины через стекло, в результате чего он избежал более серьезных травм.

Любой человек, знакомый с безопасностью машины, понимает, что этому человеку просто повезло. Более того он понимает, что в 90 случаях из 100 ситуация была бы противоположной – непристегнутый ремень привёл к бы к дополнительным травмам.

Но, человек который верит, что всё сделал правильно совершает «ошибку выжившего». Далее он будет использовать этот вывод в своих расчётах, и рано или поздно он сам или кто-то, кто последует его совету, пострадает из-за этой ошибки.

В управлении существует Не менее распространённая ошибка которую можно было бы назвать “ошибка справившегося”

В очередной раз я столкнулся с этой идеей недавно в разговоре с другом. Он гордо рассказывал, что собирается сделать проект, на который по-хорошему нужно потратить от 2 до 4 месяцев на подготовку, всего за 3 недели. Более того, он предлагал мне в нём поучаствовать. На мой удивлённый вопрос «как ты себе это представляешь?», он сказал: « Ну последний проект, который мы с тобой делали тоже надо было делать месяца два, а мы справились всего за две недели».

Я был очень удивлён по нескольким причинам. Во-первых: проект о котором он говорил был в несколько раз сложнее и только на различные согласование ушел бы минимум месяц, следовательно никакие напряжения сил его уже не спасут.

Во-вторых: проект, о котором он говорил, как об успешном, с моей точки зрения был на грани провального. Но для моего друга все выглядело иначе: мы с ним супер герои, которые могут справиться с любой не решаемой задачей. Поначалу меня это ввергло в некоторый ступор, ведь друг не производит впечатление глупого человека. Но потом я понял, что мне напоминает точка зрения моего друга: это моя собственная точка зрения которая привела меня на грань серьезного провала несколько лет назад.

Я тогда полностью упустил контроль над подготовкой большого мероприятия и кое-как справился с организацией за последнюю неделю. Если смотреть честно — меня спасло чистое везение. И когда я осознал, что был в миллиметре от провала, я засел за глобальную работу над ошибками и полностью перестроил работу по этому направлению. Ведь в следующий раз могло и не повезти. С тех пор, подобных ситуаций удается избегать.

Но я осознал проблему, только когда заглянул за грань и увидел все перспективы провала. Мой друг этого не видел. У него пока был только положительный опыт. А дальше он мыслит примерно так «То, что произошло однажды — произойдет снова». Если справился тогда — справлюсь и сейчас. Тогда было непонятно как справиться, но выход нашелся. Значит и сейчас найдется.

И это хорошая точка зрения в плане веры в себя. Но плохая для организатора. Организатор должен обладать предвидением, которое позволит избегать проблем. И хотя невозможно предвидеть все, большую часть проблем предвидеть можно и можно к ним подготовиться. Но когда это не выполняется, количество проблем начинает зашкаливать, а организаторы оказываются перегружены большим количеством дел, которые надо срочно решить. И пока срочно решается что-то одно, что-то другое остается нерешенным. Далее — зависит от того как

Главный способ этого избежать — опыт. Чем больше у вас опыта, тем лучше вы можете предвидеть проблемы в организации, тем раньше вы их распознаете и тем быстрее сможете их решить. Но все это при условии, что после каждого завершенного проекта — будь то мероприятие, серия мероприятий, работа со СМИ или что бы то ни было еще — вы садитесь и делаете разбор ошибок. Даже если мероприятие успешно, всегда есть что-то, что осталось не учтенным, что забыли или не сделали. Даже если это мелочи — их надо зафиксировать и выяснить что к этому привело. В принципе вариантов не так уж много — если на фуршете не было сока, значит кто-то, кто за него отвечал не сделал свою работу. Либо вообще не было ответственного за эту задачу.

Когда это будет установлено, нужно внести пункт «поставить ответственного за сок на фуршете» в план подготовки мероприятия. Со временем эти пункты сложатся в подробный план подготовки, который и будет вашим инструментом предвидения, и поможет избежать «ошибки справившегося».

Так что да, верить в себя — хорошо. Добавьте к этому трезвую оценку ваших возможностей и ресурсов, хорошее предвидение и планирование, и вам станет по плечу действительно любая задача!

Чего вам и желаю.

Артем Кузнецов

Раздел

Новости по теме

В Башкирии депутаты решили взять на особый контроль реализацию президентских нацпроектов. Константин Толкачев подписал соответствующее распоряжение во время заседания Курултая. Башкирские депутаты хотят, чтобы каждый вложенный рубль приносил результ...
25 мая 2025
Множество весьма умных людей написали гору советов о том, как стать профессионалом. Однако один фактор редко получает достаточно внимания. Хотя, на мой взгляд - это не просто важный, а ключевой фактор успеха. Если человек обладает этим качеством - он...
15 января 2024
30 октября компания Apple представила новые MacBook и iMac, обозначив презентацию, как «страшно короткую». И действительно, презентация заняла всего 30 минут. Что показали и стоит ли срочно бежать за новыми яблочными компьютерами. Отличн...
1 ноября 2023
Продолжаем рассуждать на тему обмана в сфере PR, и как с ним бороться. В прошлой статье мы разобрали случаи, когда человек просто непродуктивен. В этой статье разберем ситуации, которые по-настоящему опасны. В прошлый раз мы разбирали случаи, которы...
14 августа 2023
В Башкирии продолжают внедрять новые методы финансового контроля. Ситуацию прокомментировали в Министерстве финансов. Республиканский Минфин стал победителем в номинации «Реализация итогов» во Всероссийском конкурсе по выбору лучшего учр...
6 января 2023
Ситуация на автомобильном рынке возвращается ко временам 10-летней давности. Но что еще интереснее — если ситуация не изменится кардинально в ближайшее время, может случиться так, что Европейские производители вовсе его потеряют. Международная...
5 августа 2022

Последние новости

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг максимальной финансовой надежности ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» на уровне ruAAA, прогноз по рейтингу стабильный. За 2024 год компания собрала 29,8 млрд рублей страхов...
30 мая 2025
Национальное Рейтинговое Агентство (НРА) подтвердило кредитный рейтинг Ингосстрах Банка на уровне «А-|ru|» по национальной рейтинговой шкале для Российской Федерации с прогнозом «стабильный». Рейтинг и прогноз банка обус...
29 мая 2025
Журналист: Сегодня мы поговорим о новинках для рыбалки, которые делают процесс не только увлекательным, но и более результативным. В гостях у нас исполнительный директор и совладелец компании «Практик-НЦ». Василий Мельник, исполнительный...
30 мая 2025
В Башкирии увеличат финансирование спорта. Радий Хабиров пообещал позаботиться об этом вопросе на заседании Госсобрания на тему расходования бюджетных средств. Депутат Рустем Ахмадинуров дождался завершения выступления докладчиков, после чего задал ...
30 мая 2025
В России с прошлого года сохраняется высокая ключевая ставка, но данное явление носит временный характер. Александр Новак, занимающий должность вице-премьера, заявил об этом на полях КИФ, проходившего в Ставрополье при поддержке Минэкономразвития. &...
30 мая 2025
О том, как выбрать наиболее выгодный инструмент для сбережений и на что обратить внимание при размещении средств, рассказал эксперт ББР Банка в материале для сети региональных порталов ГлобалМедиа. Выбор сберегательного инструмента всегда завис...
29 мая 2025

Общественная редакция в Уфе

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8214482068
Умерли за год
24449358
Родились за год
60149748